Costi di spedizione
La spedizione è gratuita su ogni ordine verso tutti i paesi dell'UE, qualunque peso tu scelga e quante box tu ordini.
Quando parte la mia box?
Ordina in un giorno feriale entro le 15:00 e la tua box parte con il corriere lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le 15:00, nel fine settimana o in un giorno festivo partono il giorno lavorativo successivo.
In quali paesi spediamo?
In tutti i paesi dell’Unione Europea. Per ora non spediamo fuori dall’UE. Vivi altrove e vuoi comunque una box? Mandaci un messaggio su WhatsApp e vediamo cosa si può fare.
Quanto tempo richiede la consegna?
Varia in base al paese e al corriere. Una cosa è certa: ordina in un giorno feriale entro le 15:00 e la tua box parte lo stesso giorno. Da quel momento la segui in tempo reale con il tuo codice di tracciamento e vedi esattamente quando verrà consegnata.
I tempi di consegna sono indicativi, non garantiti. Nei periodi festivi e di maggiore traffico possono allungarsi. In ogni caso consegniamo entro 30 giorni dal tuo ordine.
Tracciamento
Non appena la tua box viene registrata presso il corriere, ricevi via email un codice di tracciamento. Non l’hai ricevuto entro un giorno lavorativo dall’ordine? Controlla la cartella spam, altrimenti contattaci.
Box più pesanti
Una box da 10 chili parte come un unico pacco. Assicurati che ci sia qualcuno in casa, oppure scegli un punto di ritiro al checkout. La maggior parte dei corrieri offre questa opzione.
Arrivata danneggiata?
Fotografa l’esterno prima di aprire la box e invia la foto a support@unboxly.eu o via WhatsApp. Troveremo insieme una soluzione.
Le condizioni complete si trovano nella politica di spedizione.