Toimituskulut
Toimitus on ilmainen jokaisessa tilauksessa kaikkiin EU-maihin, valitsitpa minkä painon tahansa ja tilaatpa kuinka monta laatikkoa tahansa.
Milloin laatikkoni lähtee?
Tilaa arkipäivänä ennen klo 15, niin laatikkosi lähtee kuljetusyhtiölle samana päivänä. Klo 15 jälkeen, viikonloppuna tai yleisenä vapaapäivänä tehdyt tilaukset lähtevät seuraavana työpäivänä.
Mihin maihin toimitamme?
Kaikkiin Euroopan unionin maihin. Toistaiseksi emme toimita EU:n ulkopuolelle. Asutko muualla ja haluat silti laatikon? Lähetä meille viesti WhatsAppissa, niin katsotaan, mitä voidaan tehdä.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Se vaihtelee maittain ja kuljetusyhtiöittäin. Varmaa on tämä: tilaa arkipäivänä ennen klo 15, niin laatikkosi lähtee samana päivänä. Siitä hetkestä lähtien seuraat sitä livenä seurantakoodillasi ja näet tarkalleen, milloin se toimitetaan.
Toimitusajat ovat arvioita, eivät takuita. Juhlapyhien aikaan ja kiireisinä aikoina toimitus voi kestää pidempään. Toimitamme joka tapauksessa 30 päivän kuluessa tilauksestasi.
Lähetysseuranta
Heti kun laatikkosi on rekisteröity kuljetusyhtiölle, saat seurantakoodin sähköpostitse. Eikö sitä ole tullut yhden työpäivän kuluessa tilauksestasi? Tarkista roskapostikansio ja ota muuten yhteyttä.
Painavammat laatikot
10 kilon laatikko lähtee yhtenä pakettina. Varmista, että joku on kotona, tai valitse kassalla noutopiste. Useimmat kuljetusyhtiöt tarjoavat tämän vaihtoehdon.
Saapuiko vaurioituneena?
Kuvaa laatikon ulkopuoli ennen kuin avaat sen ja lähetä kuva osoitteeseen support@unboxly.eu tai WhatsAppissa. Sitten hoidamme asian yhdessä.
Täydelliset ehdot löytyvät toimituskäytännöstä.