Yleiset sopimusehdot

Versio 1.3 · voimassa 8.10.2026 alkaen

Artikla 1 — Keitä olemme

Unboxly B.V., toiminimeltään Unboxly, osoite Putkamp 4, 6049 AK Herten, Alankomaat. Kauppakamari (KvK) 42109882, ALV-tunniste NL869775960B01. Sähköposti support@unboxly.eu, WhatsApp +31 85 200 7538.

Artikla 2 — Soveltaminen

Näitä ehtoja sovelletaan jokaiseen Unboxlyn tekemään tarjoukseen ja jokaiseen Unboxlyn ja kuluttajan väliseen etäsopimukseen. Ennen sopimuksen tekemistä näiden ehtojen teksti asetetaan kuluttajan saataville sähköisesti.

Artikla 3 — Tuote

Unboxly myy mysteerilaatikoita painon mukaan, 3 kg, 5 kg tai 10 kg:n laatikoissa. Unboxly tarjoaa tällä hetkellä seuraavaa laatikkotyyppiä:

Kadonneet paketit: lähetyksiä, jotka eivät saavuttaneet alkuperäistä vastaanottajaansa ja jotka Unboxly on laillisesti hankkinut kuljetusyhtiöiltä, käsittelyagenteilta tai muilta tahoilta, joilla on oikeus määrätä niistä. Jokainen paketti pakataan omaan Unboxly-mysteeripussiinsa.

Unboxly ei ole sidoksissa kuljetusyhtiöihin, joiden verkostoista lähetykset ovat peräisin.

Laatikko myydään ainoastaan painon mukaan. Unboxly ei anna mitään sitoumuksia sisällöstä, merkeistä, tuotteiden määrästä, kategorioista tai sisällön vähittäismyyntiarvosta, eikä se ole siihen kykenevä: yksittäisten laatikoiden sisältöä ei inventoida. Sisällön tuntemattomuus on tuotteen olennainen ominaisuus, ja kuluttaja hyväksyy tämän ostaessaan.

Unboxly poistaa eristä pilaantuvat tuotteet, elintarvikkeet, lääkkeet, lemmikkiruoat, vaaralliset aineet ja tuotteet, joilla on 18 vuoden ikäraja. Pakkaukset voivat olla vaurioituneita ja yksittäiset tuotteet eivät välttämättä toimi tai toimi täysin; tämä kuuluu tuotteen luonteeseen ja näkyy hinnassa.

Artikla 4 — Ikä

Voit tilata 18-vuotiaasta alkaen. Jos olet nuorempi, voit tilata vain vanhempasi tai huoltajasi suostumuksella.

Artikla 5 — Tarjous ja sopimus

Kaikki tarjoukset ovat sitoumuksettomia ja voimassa niin kauan kuin tavaraa riittää. Ilmeiset virheet tai erehdykset tarjouksessa eivät sido Unboxlya. Sopimus syntyy sillä hetkellä, kun kuluttaja hyväksyy tarjouksen ja täyttää siihen liittyvät ehdot. Unboxly vahvistaa tilauksen vastaanottamisen sähköisesti.

Artikla 6 — Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron. Toimitus on maksuton jokaisessa tilauksessa kaikkiin toimitusmaihin. Maksu suoritetaan verkkosivustolla tarjotuilla maksutavoilla. Kun maksua lykätään Klarnan kautta, sovelletaan lisäksi Klarnan omia ehtoja; maksuajan määrää Klarna, ja Alankomaissa se on 30 päivää tilauksen lähettämisestä.

Artikla 7 — Toimitus

Toimitus tapahtuu kuluttajan ilmoittamaan osoitteeseen. Työpäivänä ennen klo 15 tehdyt ja maksetut tilaukset rekisteröidään kuljetusyhtiölle samana työpäivänä. Ilmoitetut toimitusajat ovat suuntaa antavia. Unboxly toimittaa joka tapauksessa 30 päivän kuluessa, ellei toisin ole sovittu. Vahingon tai katoamisen riski on Unboxlylla siihen hetkeen asti, kun tuote toimitetaan kuluttajalle tai tämän nimeämälle kolmannelle osapuolelle. Katso toimituskäytäntö.

Artikla 8 — Peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta ilmoittamatta syytä. Jos laatikko on avattu, Unboxlylla on oikeus veloittaa arvon aleneminen, joka tuotteen luonteen vuoksi vastaa käytännössä ostohintaa. Täydelliset määräykset ovat palautuskäytännössä, joka on osa näitä ehtoja.

Artikla 9 — Sopimuksenmukaisuus ja takuu

Unboxly takaa, että laatikko vastaa sopimusta ja sopimuksen tekohetkellä voimassa olevia lakisääteisiä määräyksiä. Tuotteen luonteen vuoksi tämä tarkoittaa, että laatikolla on sovittu paino ja se on koottu artiklassa 3 kuvatulla tavalla. Unboxly ei ole laatikon tuotteiden valmistaja tai alkuperäinen myyjä eikä voi antaa niille valmistajan takuuta.

Artikla 10 — Vastuu

Unboxlyn vastuu rajoittuu kyseisen tilauksen summaan, paitsi tahallisuuden tai törkeän huolimattomuuden tapauksessa ja lukuun ottamatta tuotevastuuta ja henkilövahinkoja koskevaa pakottavaa lainsäädäntöä. Unboxly ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat laatikon tuotteiden virheellisestä tai harkitsemattomasta käytöstä.

Artikla 11 — Jälleenmyynti

Kuluttaja saa vapaasti pitää, antaa lahjaksi tai myydä eteenpäin laatikon sisällön. Jälleenmyynti tapahtuu kuluttajan omalla kustannuksella ja vastuulla; Unboxly ei ole siinä osapuolena.

Artikla 12 — Henkilötiedot

Unboxly käsittelee henkilötietoja GDPR:n mukaisesti. Katso tietosuojakäytäntö.

Artikla 13 — Valitukset ja riidat

Valitukset voi ilmoittaa osoitteeseen support@unboxly.eu, ja niihin vastataan asiallisesti 14 päivän kuluessa. Unboxlyn kanssa tehtyihin sopimuksiin sovelletaan Alankomaiden lakia. Kuluttajat voivat myös saattaa riidan käsiteltäväksi eurooppalaisen ODR-alustan kautta.