Siuntimo politika
Pristatymo išlaidos
Pristatymas nemokamas kiekvienam užsakymui į visas ES šalis, į kurias pristatome.
Apdorojimo laikas
Užsakymai, pateikti ir apmokėti darbo dieną iki 15:00, tą pačią darbo dieną užregistruojami pas vežėją. Užsakymai, pateikti po 15:00, savaitgalį ar švenčių dieną, apdorojami kitą darbo dieną.
Pristatymo šalys
Siunčiame į visas Europos Sąjungos šalis. Už ES ribų kol kas nepristatome.
Pristatymo terminai
Išsiunčiame tą pačią darbo dieną. Kaip greitai siunta bus pristatyta, priklauso nuo šalies ir vežėjo. Iš mūsų gautas siuntos sekimo kodas tiksliai rodo, kur yra tavo siuntinys ir kada jis bus pristatytas.
Vežėjų pristatymo terminai yra orientaciniai, o ne griežti. Per šventes ir intensyviais laikotarpiais pristatymas gali užtrukti ilgiau. Bet kuriuo atveju pristatome per 30 dienų nuo tavo užsakymo, nebent susitarta kitaip.
Siuntos sekimas
Kai tik tavo siunta užregistruojama, el. paštu gauni siuntos sekimo kodą. Jei jo negavai per vieną darbo dieną nuo užsakymo, patikrink šlamšto aplanką.
Adreso duomenys
Tu esi atsakingas už teisingo ir išsamaus pristatymo adreso nurodymą. Išlaidos, atsiradusios dėl neteisingai nurodyto adreso, gali būti priskirtos tau. Pastebėjai klaidą po užsakymo? Nedelsdamas susisiek su mumis. Kol siunta dar neužregistruota, dažniausiai dar galime ją pakeisti.
Neatkeliavusios siuntos
Žalos ar praradimo gabenimo metu rizika tenka mums iki tol, kol tu arba tavo nurodytas trečiasis asmuo gauna siuntą. Tavo siunta dingo? Pranešk apie tai el. paštu support@unboxly.eu, ir mes pradėsime tyrimą su vežėju bei pasirūpinsime sprendimu.
Sunkios siuntos
10 kilogramų dėžės siunčiamos kaip vienas siuntinys. Pasirūpink, kad pristatymo adresu kas nors būtų, arba atsiskaitydamas pasirink atsiėmimo punktą, jei vežėjas siūlo tokią galimybę.
Unboxly B.V. · Putkamp 4, 6049 AK Herten, Nyderlandai · Prekybos rūmų (KvK) Nr. 42109882 · PVM mokėtojo kodas NL869775960B01