Paslaugų teikimo sąlygos

Taisyklės ir sąlygos

Versija 1.0 · galioja nuo 2026 m. rugsėjo 1 d.

1 straipsnis. Kas mes esame

Unboxly B.V., veikianti prekės pavadinimu Unboxly, buveinės adresas Putkamp 4, 6049 AK Herten, Nyderlandai. Prekybos rūmai (KvK) 42109882, PVM mokėtojo kodas NL869775960B01. El. paštas support@unboxly.eu, WhatsApp +31 85 200 7538.

2 straipsnis. Taikymas

Šios sąlygos taikomos kiekvienam Unboxly pasiūlymui ir kiekvienai nuotolinei Unboxly ir vartotojo sutarčiai. Prieš sudarant sutartį, šių sąlygų tekstas vartotojui pateikiamas elektroninėmis priemonėmis.

3 straipsnis. Produktas

Unboxly parduoda paslapčių dėžutes. Šiose dėžutėse yra siuntų, kurios nepasiekė pirminio adresato ir kurias Unboxly teisėtai įsigijo iš vežėjų, krovinių tvarkytojų ar kitų šalių, turinčių teisę jomis disponuoti.

Dėžutė parduodama tik pagal svorį. Unboxly neprisiima jokių įsipareigojimų dėl turinio, prekės ženklų, prekių skaičiaus, kategorijų ar turinio mažmeninės vertės ir negali to padaryti: atskiros siuntos neinventorizuojamos. Nežinomas turinio pobūdis yra esminė produkto savybė, ir vartotojas su tuo sutinka pirkdamas.

Unboxly iš siuntų pašalina greitai gendančias prekes, maistą, vaistus, gyvūnų ėdalą, pavojingas medžiagas ir prekes, skirtas tik asmenims nuo 18 metų. Pakuotė gali būti pažeista, o atskiros prekės gali neveikti arba veikti ne visiškai; tai neatsiejama produkto savybė ir atsispindi kainoje.

4 straipsnis. Amžius

Užsisakyti gali nuo 18 metų. Jei esi jaunesnis, užsisakyti gali tik gavęs tėvų ar globėjo sutikimą.

5 straipsnis. Pasiūlymas ir sutartis

Visi pasiūlymai yra neįpareigojantys ir galioja, kol yra atsargų. Akivaizdžios klaidos ar netikslumai pasiūlyme Unboxly neįpareigoja. Sutartis sudaroma tą akimirką, kai vartotojas priima pasiūlymą ir įvykdo jam keliamas sąlygas. Unboxly elektroninėmis priemonėmis patvirtina užsakymo gavimą.

6 straipsnis. Kainos ir mokėjimas

Visos kainos nurodytos eurais, įskaitant PVM ir pristatymą pristatymo šalyse. Mokama svetainėje siūlomais mokėjimo būdais. Atidedant mokėjimą per Klarna, papildomai taikomos pačios Klarna sąlygos; mokėjimo terminą nustato Klarna, o Nyderlanduose jis yra 30 dienų nuo užsakymo išsiuntimo.

7 straipsnis. Pristatymas

Pristatoma vartotojo nurodytu adresu. Užsakymai, pateikti ir apmokėti darbo dieną iki 15:00, tą pačią darbo dieną užregistruojami pas vežėją. Nurodyti pristatymo terminai yra orientaciniai. Unboxly bet kuriuo atveju pristato per 30 dienų, nebent susitarta kitaip. Žalos ar praradimo rizika tenka Unboxly iki pristatymo vartotojui ar jo nurodytai trečiajai šaliai momento. Daugiau informacijos rasite siuntimo politikoje.

8 straipsnis. Teisė atsisakyti sutarties

Vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo gavimo, nenurodydamas priežasties. Jei dėžutė buvo atidaryta, Unboxly turi teisę išskaičiuoti sumažėjusią vertę, kuri dėl produkto pobūdžio beveik prilygsta pirkimo kainai. Visa tvarka išdėstyta grąžinimo politikoje, kuri yra šių sąlygų dalis.

9 straipsnis. Atitiktis ir garantija

Unboxly garantuoja, kad dėžutė atitinka sutartį ir sutarties sudarymo metu galiojančias teisės nuostatas. Atsižvelgiant į produkto pobūdį, tai reiškia, kad dėžutė yra sutarto svorio ir sudaryta taip, kaip aprašyta 3 straipsnyje. Unboxly nėra dėžutėje esančių prekių gamintojas ar pirminis pardavėjas ir negali suteikti joms gamintojo garantijos.

10 straipsnis. Atsakomybė

Unboxly atsakomybė apribojama atitinkamo užsakymo suma, išskyrus tyčios ar didelio neatsargumo atvejus ir išskyrus imperatyviąsias teisės normas dėl atsakomybės už produktus ir sveikatos sužalojimą. Unboxly neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo ar neapdairaus prekių iš dėžutės naudojimo.

11 straipsnis. Perpardavimas

Vartotojas gali laisvai pasilikti, padovanoti ar perparduoti dėžutės turinį. Perparduodama vartotojo sąskaita ir rizika; Unboxly nėra to šalis.

12 straipsnis. Asmens duomenys

Unboxly tvarko asmens duomenis pagal BDAR. Daugiau informacijos rasite privatumo politikoje.

13 straipsnis. Skundai ir ginčai

Skundus galima pateikti adresu support@unboxly.eu ir į juos išsamiai atsakoma per 14 dienų. Sutartims su Unboxly taikoma Nyderlandų teisė. Vartotojai taip pat gali pateikti ginčą per Europos EGS platformą.