Siuntimo politika

Siuntimo išlaidos

Pristatymas nemokamas į visas šalis, į kurias pristatome, nesvarbu, koks tavo dėžutės svoris ir kiek dėžučių yra užsakyme. Minimalios užsakymo sumos nėra.

Apdorojimo laikas

Užsakymai, pateikti ir apmokėti darbo dieną iki 15:00, tą pačią darbo dieną užregistruojami pas vežėją. Užsakymai, pateikti po 15:00, savaitgalį ar per valstybinę šventę, apdorojami kitą darbo dieną.

Pristatymo šalys

Siunčiame į visas Europos Sąjungos šalis. Už ES ribų kol kas nepristatome.

Pristatymo terminai

Išsiunčiame tą pačią darbo dieną. Kaip greitai siunta bus pristatyta, priklauso nuo šalies ir vežėjo. Iš mūsų gautas siuntos sekimo kodas tiksliai rodo, kur yra tavo siuntinys ir kada jis bus pristatytas.

Vežėjų pristatymo terminai yra orientaciniai, o ne griežti. Per valstybines šventes ir intensyviais laikotarpiais pristatymas gali užtrukti ilgiau. Bet kuriuo atveju pristatome per 30 dienų nuo užsakymo, nebent susitarta kitaip.

Siuntos sekimas

Kai tik siunta užregistruojama, el. paštu gauni siuntos sekimo kodą. Jei per vieną darbo dieną nuo užsakymo jo negavai, patikrink šlamšto aplanką.

Adreso duomenys

Tu atsakai už teisingo ir išsamaus pristatymo adreso pateikimą. Išlaidos, atsiradusios dėl neteisingai nurodyto adreso, gali būti priskirtos tau. Pastebėjai klaidą po užsakymo? Nedelsdamas susisiek su mumis. Kol siunta dar neužregistruota, paprastai ją dar galime pakeisti.

Neatkeliavusios siuntos

Žalos ar praradimo gabenimo metu rizika tenka mums iki tol, kol tu arba tavo nurodyta trečioji šalis gauna siuntą. Tavo siunta dingo? Pranešk adresu support@unboxly.eu ir mes pradėsime tyrimą su vežėju bei surasime sprendimą.

Sunkios siuntos

10 kilogramų dėžutės siunčiamos kaip vienas siuntinys. Pasirūpink, kad pristatymo adresu kas nors būtų, arba atsiskaitydamas pasirink atsiėmimo punktą, jei vežėjas siūlo tokią galimybę.

Unboxly B.V. · Putkamp 4, 6049 AK Herten, Nyderlandai · Prekybos rūmai (KvK) 42109882 · PVM NL869775960B01