Taisyklės ir sąlygos

Bendrosios sąlygos

1.3 versija · galioja nuo 2026 m. spalio 8 d.

1 straipsnis — Kas mes esame

Unboxly B.V., veikianti Unboxly pavadinimu, buveinė: Putkamp 4, 6049 AK Herten, Nyderlandai. Prekybos rūmų (KvK) Nr. 42109882, PVM mokėtojo kodas NL869775960B01. El. paštas support@unboxly.eu, WhatsApp +31 85 200 7538.

2 straipsnis — Taikymas

Šios sąlygos taikomos kiekvienam Unboxly pasiūlymui ir kiekvienai nuotolinei sutarčiai tarp Unboxly ir vartotojo. Prieš sudarant sutartį šių sąlygų tekstas vartotojui pateikiamas elektroninėmis priemonėmis.

3 straipsnis — Produktas

Unboxly parduoda paslapčių dėžes pagal svorį, 3 kg, 5 kg arba 10 kg dėžėmis. Šiuo metu Unboxly siūlo šio tipo dėžę:

Pamesti siuntiniai: siuntos, kurios nepasiekė pirminio adresato ir kurias Unboxly teisėtai įsigijo iš vežėjų, logistikos įmonių ar kitų šalių, turinčių teisę jomis disponuoti. Kiekviena siunta supakuota į atskirą Unboxly paslapčių maišelį.

Unboxly nėra susijusi su vežėjais, iš kurių tinklų kilusios siuntos.

Dėžė parduodama tik pagal svorį. Unboxly neprisiima jokių įsipareigojimų dėl turinio, prekių ženklų, prekių skaičiaus, kategorijų ar turinio mažmeninės vertės ir neturi galimybės to padaryti: atskirų dėžių turinys neinventorizuojamas. Nežinomas turinys yra esminė produkto savybė, ir vartotojas tai priima pirkdamas.

Unboxly iš siuntų partijų pašalina greitai gendančias prekes, maisto produktus, vaistus, gyvūnų ėdalą, pavojingas medžiagas ir prekes, kurioms taikomas 18 metų amžiaus apribojimas. Pakuotė gali būti pažeista, o atskiros prekės gali neveikti arba veikti ne visiškai; tai būdinga produktui ir atsispindi kainoje.

4 straipsnis — Amžius

Užsisakyti gali nuo 18 metų. Jei esi jaunesnis, užsisakyti gali tik su tėvų ar globėjo sutikimu.

5 straipsnis — Pasiūlymas ir sutartis

Visi pasiūlymai yra neįpareigojantys ir galioja, kol yra atsargų. Akivaizdžios pasiūlymo klaidos ar netikslumai Unboxly neįpareigoja. Sutartis sudaroma tą akimirką, kai vartotojas priima pasiūlymą ir įvykdo su juo susijusias sąlygas. Unboxly elektroninėmis priemonėmis patvirtina užsakymo gavimą.

6 straipsnis — Kainos ir mokėjimas

Visos kainos nurodytos eurais, įskaitant PVM. Pristatymas nemokamas kiekvienam užsakymui, į visas pristatymo šalis. Mokama svetainėje siūlomais mokėjimo būdais. Atidedant mokėjimą per Klarna, papildomai taikomos pačios Klarna sąlygos; mokėjimo terminą nustato Klarna, o Nyderlanduose jis yra 30 dienų nuo užsakymo išsiuntimo.

7 straipsnis — Pristatymas

Pristatoma vartotojo nurodytu adresu. Užsakymai, pateikti ir apmokėti darbo dieną iki 15:00, tą pačią darbo dieną užregistruojami pas vežėją. Nurodyti pristatymo terminai yra orientaciniai. Bet kuriuo atveju Unboxly pristato per 30 dienų, nebent susitarta kitaip. Žalos ar praradimo riziką Unboxly prisiima iki pristatymo vartotojui arba jo nurodytam trečiajam asmeniui momento. Žr. siuntimo politiką.

8 straipsnis — Teisė atsisakyti sutarties

Vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo gavimo atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties. Jei dėžė buvo atidaryta, Unboxly turi teisę reikalauti atlyginti vertės sumažėjimą, kuris dėl produkto pobūdžio beveik prilygsta pirkimo kainai. Visa tvarka išdėstyta grąžinimo politikoje, kuri yra šių sąlygų dalis.

9 straipsnis — Atitiktis ir garantija

Unboxly garantuoja, kad dėžė atitinka sutartį ir sutarties sudarymo metu galiojančias teisės aktų nuostatas. Atsižvelgiant į produkto pobūdį, tai reiškia, kad dėžė yra sutarto svorio ir sudaryta, kaip aprašyta 3 straipsnyje. Unboxly nėra dėžėje esančių prekių gamintojas ar pirminis pardavėjas ir negali suteikti joms gamintojo garantijos.

10 straipsnis — Atsakomybė

Unboxly atsakomybė apribojama atitinkamo užsakymo suma, išskyrus tyčios ar sąmoningo neatsargumo atvejus ir imperatyviąsias teisės normas dėl atsakomybės už produktus ir sveikatos sužalojimą. Unboxly neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo ar neapdairaus prekių iš dėžės naudojimo.

11 straipsnis — Perpardavimas

Vartotojas gali laisvai pasilikti, padovanoti ar perparduoti dėžės turinį. Perpardavimas vykdomas vartotojo sąskaita ir rizika; Unboxly nėra tokio sandorio šalis.

12 straipsnis — Asmens duomenys

Unboxly tvarko asmens duomenis pagal BDAR. Žr. privatumo politiką.

13 straipsnis — Skundai ir ginčai

Skundus galima pateikti el. paštu support@unboxly.eu; į juos išsamiai atsakoma per 14 dienų. Sutartims su Unboxly taikoma Nyderlandų teisė. Vartotojai taip pat gali pateikti ginčą per Europos elektroninio ginčų sprendimo (EGS) platformą.