Fraktkostnader
Frakten är gratis på alla beställningar till alla EU-länder, oavsett vilken vikt du väljer och hur många boxar du beställer.
När skickas min box?
Beställ en vardag före kl. 15 så går din box till fraktbolaget samma dag. Beställningar som läggs efter kl. 15, på helger eller helgdagar skickas nästa arbetsdag.
Vilka länder skickar vi till?
Alla länder i Europeiska unionen. Vi skickar inte utanför EU för närvarande. Bor du någon annanstans och vill ändå ha en box? Skicka ett meddelande på WhatsApp så ser vi vad som går.
Hur lång tid tar leveransen?
Det varierar mellan länder och fraktbolag. Det som är säkert: beställ en vardag före kl. 15 så går din box iväg samma dag. Från det ögonblicket följer du den live med din spårningskod och ser exakt när den levereras.
Leveranstider är riktlinjer, inte garantier. Kring helgdagar och under högsäsong kan det ta längre tid. Vi levererar i alla fall inom 30 dagar från din beställning.
Spårning
Så snart din box är registrerad hos fraktbolaget får du en spårningskod via mejl. Har den inte kommit inom en arbetsdag efter din beställning? Kolla skräppostmappen, och hör annars av dig.
Tyngre boxar
En box på 10 kilo skickas som ett enda paket. Se till att någon är hemma, eller välj ett utlämningsställe i kassan. De flesta fraktbolag erbjuder det alternativet.
Kom den fram skadad?
Fotografera utsidan innan du öppnar boxen och skicka bilden till support@unboxly.eu eller via WhatsApp. Sedan löser vi det tillsammans.
De fullständiga villkoren finns i fraktpolicyn.