Coordonnées

Nous contacter

Une question sur votre commande, votre livraison ou une box qui n’était pas ce que vous attendiez ? Une vraie personne vous répond, généralement le jour ouvré même.

Le moyen le plus rapide. Envoyez-nous un message au +31 85 200 7538. Disponible en semaine de 9 h à 17 h.

E-mail

support@unboxly.eu — nous répondons sous un jour ouvré.

Téléphone

+31 85 200 7538, en semaine de 9 h à 17 h.

Retours

Ne renvoyez pas votre box avant d’avoir déclaré votre retour. Déclarez-le par e-mail ou sur WhatsApp ; dès que votre retour est accepté, nous vous envoyons l’adresse de retour et les instructions. La politique de retour précise dans quels cas une box peut être retournée.