Informații de contact

Contactează-ne

Ai o întrebare despre comanda ta, despre livrare sau despre o cutie care n-a fost ce te așteptai? Primești răspuns de la un om, de obicei în aceeași zi lucrătoare.

Cea mai rapidă cale. Trimite-ne un mesaj la +31 85 200 7538. Disponibil în zilele lucrătoare, între 09:00 și 17:00.

E-mail

support@unboxly.eu — răspundem în cel mult o zi lucrătoare.

Telefon

+31 85 200 7538, în zilele lucrătoare, între 09:00 și 17:00.

Retururi

Nu trimite cutia înapoi înainte de a înregistra returul. Înregistrează-l prin e-mail sau pe WhatsApp; imediat ce returul este aprobat, îți trimitem adresa de retur și instrucțiunile. Politica de retur stabilește când poate fi returnată o cutie.